上海悦·清水湾会议中心

酒店地址:凯旋北路1305号
住客点评>>
  • 好评
    还不错,酒店位置也比较好找,房间内洗刷用具都齐全,也很干净,整体是不错的
  • 好评
    还不错,就是旁边有地铁
  • 好评
    装修时间长了 墙面有点老化
  • 好评
    这是我旅行在外第一次住这么非常差的酒店。第一价钱与洒店不符不值这个价位。第二卫生间非...
  • 好评
    酒店在清轨旁边,但是晚上还是比较安静,房间整洁,点赞,早点品种不多,但也基本够吃了,...
在线预订
入住日期
离店日期

黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
公交线路:136、67、69、224、309、754、765、829、856、909、924。 还拥有地铁3,4号线,金沙江路站 虹桥机场 7.46公里/约20分钟 2号线中山公园站换乘3.4号线 浦东机场 59公里/约40分钟 2号线中山公园站换乘3.4号线 火车站 4.4公里/约10分钟 3,4号线金沙江路站 火车南站 8.67公里/约25分钟 3,4号线金沙江路站 长风公园 1.3公里/约5分钟 从凯旋北路与宁夏路乘公交947路坐两站至长风公园下车/约10分钟 中山公园 1.5公里/约5分钟 地铁3,4号线金沙江路站上中山公园站下 龙之梦购物中心 1.4公里/约5分钟 地铁3,4号线金沙江路站上中山公园站下